官方通告

尊敬的用户：

  按照人民银行监管要求，我司将于5月20日凌晨（周六）0:00—4:00进行灾难备份系统切换演练，在此期间将可能出现业务中断和网站无法正常访问的情况，给您带来的不便敬请谅解。

浙江甬易电子支付有限公司

2017年5月12日

  根据国务院办公厅2017年节假日的安排，本公司“五一”劳动节放假时间为2017年4月29日至5月1日，放假三天。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即5月2日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2017年4月25日

尊敬的用户：

  我司接到通知，建设银行将于4月21日（周五）21:30至4月22日（周六）20:00进行系统升级，我司受到影响的主要有交易市场客户从建设银行发起的转账入金、客户提现至建设银行账户、建设银行的网上支付等相关业务。关于建设银行本次系统升级的详细信息请您至中国建设银行官网查看。

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2017年4月20日

尊敬的用户：

  自2016年7月1日中国人民银行正式实施《非银行支付机构网络支付业务管理办法》起，我司已经对I、II、III类甬易账户的支付、提现等限额按规定作出了限制，并在官网首页进行了公告。但我司发现，一直还有用户在实际操作中用I类账户签约交易市场，致使后续操作中被限额限制，带来了很多麻烦。为了避免给用户带来不必要的麻烦，我司决定对签约交易市场的相应系统模块进行升级，升级将于4月24日起生效（升级过程中不会对业务产生影响），升级完成后，I类甬易账户将无法再签约交易市场。我司也在此提醒已签约交易市场但目前仍为I类账户的用户，在本次系统升级前完成甬易账户的升级，以免升级完成后可能给您带来的不便。

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2017年4月18日

尊敬的各位用户

  为了提供更为稳定的业务访问环境，我公司将于2017年4月20日凌晨零点起对网络进行升级，预计整个过程持续10-15分钟，期间将可能出现业务中断和网站无法正常访问的情况，给您带来的不便敬请谅解。

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2017年4月14日

  根据国务院办公厅2017年节假日的安排，本公司“清明节”放假时间为2017年4月2日至4月4日（4月1日周六正常上班）。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即4月5日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2017年3月22日

   中国人民银行根据《国务院办公厅关于印发互联网金融风险专项整治工作实施方案的通知》（国办发〔2016〕21号）提出的“非银行支付机构不得挪用、占用客户备付金，客户备付金账户应开立在人民银行或符合要求的商业银行、人民银行或商业银行不向非银行支付机构备付金账户计付利息”相关要求，于2017年1月13日下发了银办发〔2017〕10号《关于实施支付机构客户备付金集中存管有关事项的通知》，明确支付机构客户备付金集中存管工作要求，支付机构应将部分客户备付金交存至指定机构专用存款账户，首次交存的平均比例为20%左右，最终将实现全部客户备付金集中存管。各支付机构首次交存的具体比例根据业务类型和分类评级结果综合确定，交存金额根据上一季度客户备付金日均余额计算，每季度调整一次。

  中国人民银行支付机构实行客户备付金集中存管制度，主要目的是纠正和防止支付机构挪用、占用客户备付金，保障客户资金安全，这对于第三方支付行业的健康长远发展将起到积极的作用，作为一向以合规经营为第一原则的国有第三方支付机构，甬易支付坚决拥护并将积极落实文件精神。

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2017年1月16日

  根据国务院办公厅2017年节假日的安排，本公司“春节”放假时间为2017年1月27日（除夕）至2月2日（正月初六），共7天。2月3日正常上班。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请、入金都将在节后第一个工作日（即2月3日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2017年1月13日

  根据国务院办公厅2017年节假日的安排，本公司“元旦”放假时间为2016年12月31日至1月2日，共3天。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即1月3日）进行统一处理，请用户根据自身的情况，合理安排相关操作时间。

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2016年12月26日