官方通告

本公司按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》和《非银行支付机构网络支付业务自律规范》要求，已于2025年1月9日在公司官网的“权益保障”板块对2024年度客户投诉、风险事件相关信息进行了公示。为了用户及社会各界更方便地查看公示信息，现将公示信息链接公布如下：https://www.yoyipay.com/content/权益保障-4，点击后即可查看。

浙江甬易电子支付有限公司

2025年1月9日

  根据国务院办公厅2025年节假日的安排，本公司“元旦”放假时间为2025年1月1日，共1天。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即1月2日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2024年12月27日

  根据国务院办公厅2024年节假日的安排，本公司“国庆节”放假调休共7天，时间为10月1日至10月7日，10月8日开始正常上班(10月12日上班)。我们在此提醒：节日期间所有商户结算及用户提现申请都将在节后第一个工作日（即10月8日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2024年9月23日

    根据国务院办公厅2024年节假日的安排，本公司“中秋节”放假时间为2024年9月15日至9月17日。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即9月18日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2024年9月9日

    根据国务院办公厅2024年节假日的安排，本公司“端午节”放假时间为2024年6月8日至6月10日。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即6月11日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2024年5月30日

尊敬的用户：

    按照人民银行监管要求，我司将于5月18日凌晨（周六）0:00—4:00进行灾难备份系统切换演练，在此期间将可能出现业务中断和网站无法正常访问的情况，给您带来的不便敬请谅解。

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2024年5月8日

  根据国务院办公厅2024年节假日的安排，本公司“五一”劳动节调休放假时间为2024年5月1日至5月5日，放假5天（4月28日、5月11日上班）。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即5月6日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2024年4月26日

    根据国务院办公厅2024年节假日的安排，本公司“清明节”放假时间为2024年4月4日-4月6日（4月7日上班）。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即4月7日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2024年4月1日

    根据国务院办公厅2024年节假日的安排，本公司“春节”放假调休共8天，时间为2024年2月10日（正月初一）至2月17日（正月初八），2月18日正常上班（2月4日、2月18日上班）。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请、入金都将在节后第一个工作日（即2月28日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2024年1月31日

  本公司按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》和《非银行支付机构网络支付业务自律规范》要求，已于2024年1月3日在公司官网的“权益保障”板块对2023年度客户投诉、风险事件相关信息进行了公示。为了用户及社会各界更方便地查看公示信息，现将公示信息链接公布如下：https://www.yoyipay.com/content/权益保障-4，点击后即可查看。

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2024年1月3日