关于2025年“中秋和国庆节”期间资金流转的提示
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根据国务院办公厅2025年节假日的安排,本公司“中秋和国庆节”放假调休共8天,时间为10月1日至10月8日,10月9日开始正常上班(9月28日、10月11日上班)。我们在此提醒:节日期间所有商户结算及用户提现申请都将在节后第一个工作日(即10月9日)进行统一处理,请用户根据自身情况,合理安排相关操作时间。
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2025年9月23日
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根据国务院办公厅2025年节假日的安排,本公司“中秋和国庆节”放假调休共8天,时间为10月1日至10月8日,10月9日开始正常上班(9月28日、10月11日上班)。我们在此提醒:节日期间所有商户结算及用户提现申请都将在节后第一个工作日(即10月9日)进行统一处理,请用户根据自身情况,合理安排相关操作时间。
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2025年9月23日
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尊敬的用户:
为进一步提升服务品质,优化客户体验,甬易支付将于一个月后对官方 400 客服热线进行更换。现将相关事宜公告如下:
原客服热线:4000508087
新客服热线:4000083232
切换时间:自本公告发布之日起一个月后,新客服热线将正式启用,原客服热线届时将停止使用。
在热线切换期间,如您有任何业务咨询或问题反馈,可继续拨打原客服热线 4000508087。新热线启用后,欢迎您拨打4000083232 与我们联系,我们将一如既往地为您提供专业、高效的服务。
由此给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对甬易支付的支持与信赖!
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2025年8月7日
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根据国务院办公厅2025年节假日的安排,本公司“端午节”放假时间为2025年5月31日至6月2日。我们在此提醒:节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日(即6月3日)进行统一处理,请用户根据自身情况,合理安排相关操作时间。
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2025年5月28日
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尊敬的用户:
按照人民银行监管要求,我司将于5月28日凌晨(周三)0:00—4:00进行灾难备份系统切换演练,在此期间将可能出现业务中断和网站无法正常访问的情况,给您带来的不便敬请谅解。
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2025年5月19日
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根据国务院办公厅2025年节假日的安排,本公司“五一”劳动节调休放假时间为2025年5月1日至5月5日,放假5天(5月6日上班)。我们在此提醒:节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日(即5月6日)进行统一处理,请用户根据自身情况,合理安排相关操作时间。
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2025年4月27日
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根据国务院办公厅2025年节假日的安排,本公司“清明节”放假时间为2025年4月4日-4月6日(4月7日上班)。我们在此提醒:节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日(即4月7日)进行统一处理,请用户根据自身情况,合理安排相关操作时间。
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2025年3月28日
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根据国务院办公厅2025年节假日的安排,本公司“春节”放假调休共8天,时间为2025年1月28日至2月4日,2月5日正常上班(1月26日、2月8日上班)。我们在此提醒:节日期间的所有提现申请、入金都将在节后第一个工作日(即2月5日)进行统一处理,请用户根据自身情况,合理安排相关操作时间。
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2025年1月20日
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本公司按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》和《非银行支付机构网络支付业务自律规范》要求,已于2025年1月9日在公司官网的“权益保障”板块对2024年度客户投诉、风险事件相关信息进行了公示。为了用户及社会各界更方便地查看公示信息,现将公示信息链接公布如下:https://www.yoyipay.com/content/权益保障-4,点击后即可查看。
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2025年1月9日
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根据国务院办公厅2025年节假日的安排,本公司“元旦”放假时间为2025年1月1日,共1天。我们在此提醒:节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日(即1月2日)进行统一处理,请用户根据自身情况,合理安排相关操作时间。
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2024年12月27日
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根据国务院办公厅2024年节假日的安排,本公司“国庆节”放假调休共7天,时间为10月1日至10月7日,10月8日开始正常上班(10月12日上班)。我们在此提醒:节日期间所有商户结算及用户提现申请都将在节后第一个工作日(即10月8日)进行统一处理,请用户根据自身情况,合理安排相关操作时间。
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2024年9月23日