官方通告

  根据国务院办公厅2022年节假日的安排，本公司“端午节”放假时间为2022年6月3日至6月5日。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即6月6日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2022年5月31日

尊敬的用户：

   按照人民银行监管要求，我司将于5月20日凌晨（周五）0:00—4:00进行灾难备份系统切换演练，在此期间将可能出现业务中断和网站无法正常访问的情况，给您带来的不便敬请谅解。

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2022年5月9日

    根据国务院办公厅2022年节假日的安排，本公司“五一”劳动节放假时间为2022年4月30日至5月4日（4月24日、5月7日调休上班），放假五天。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即5月5日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2022年4月20日

  根据国务院办公厅2022年节假日的安排，本公司“清明节”放假时间为2022年4月3日至4月5日（4月2日调休上班）。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即4月6日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2022年3月29日

  根据国务院办公厅2022年节假日的安排，本公司“春节”放假调休共7天，时间为2022年1月31日（除夕）至2月6日（正月初六），2月7日正常上班（1月29日、1月30日上班）。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请、入金都将在节后第一个工作日（即2月7日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2022年1月27日

  本公司按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》和《非银行支付机构网络支付业务自律规范》要求，已于2022年1月6日在公司官网的“权益保障”板块对2021年度客户投诉、风险事件相关信息进行了公示。为了用户及社会各界更方便地查看公示信息，现将公示信息链接公布如下：https://www.yoyipay.com/content/权益保障-4，点击后即可查看。

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2022年1月6日

  根据国务院办公厅2022年节假日的安排，本公司“元旦”放假时间为2022年1月1日至2022年1月3日，共3天。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即1月4日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2021年12月28日

尊敬的甬易支付用户：

    近期有不法分子盗用本公司LOGO和营业执照假冒本公司在网上发布名为“甬易科技”的钓鱼APP，进行网络诈骗活动，已有用户发生财产损失的案例。甬易支付郑重提醒您，本公司目前尚未发布任何APP或其他形式的移动端应用，切勿通过手机浏览器或不明来历的二维码下载和安装任何以本机构名义发布的APP，也不要随意点击不明链接填写银行卡号、支付密码、验证码、手机号码等个人敏感信息（甬易支付和银行不会通过短信、微信、QQ等任何第三方渠道要求用户提供敏感信息），必要时您可以拨打甬易支付官方客服电话咨询，验证信息真伪。甬易支付唯一官方客服电话：400-050-8087。
      一旦诈骗事件不幸发生，请您保存好相关证据，立即向警方报案，也可以联系甬易支付官方客服进行举报。
      特此提示。

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2021年11月9日

  为响应银发[2021]169号《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监管总局 关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》文件精神，我司决定自2021年9月30日起降低小微商户和个体工商户的收费标准如下：
      企业会员手续费：转账从5元/笔下调至4元/笔，提现从提现金额的0.05%下调至0.045%。
      商户收款手续费：B2B从10元/笔下调至8元/笔，B2C（借记）从交易金额的0.5%下调至0.4%。
      商户付款手续费：从付款金额的0.5%下调至0.4%。
      原单笔最低和最高收费标准仍保持不变。
      以上降费优惠措施暂行一年。
      特此公告。

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2021年9月26日

    根据国务院办公厅2021年节假日的安排，本公司“国庆节”放假调休共7天，时间为10月1日至10月7日，10月8日正常上班(9月26日、10月9日上班)。我们在此提醒：节日期间所有商户结算及用户提现申请都将在节后第一个工作日（即10月8日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2021年9月23日