官方通告

尊敬的甬易支付用户：

    近期有不法分子盗用本公司LOGO和营业执照假冒本公司在网上发布名为“甬易科技”的钓鱼APP，进行网络诈骗活动，已有用户发生财产损失的案例。甬易支付郑重提醒您，本公司目前尚未发布任何APP或其他形式的移动端应用，切勿通过手机浏览器或不明来历的二维码下载和安装任何以本机构名义发布的APP，也不要随意点击不明链接填写银行卡号、支付密码、验证码、手机号码等个人敏感信息（甬易支付和银行不会通过短信、微信、QQ等任何第三方渠道要求用户提供敏感信息），必要时您可以拨打甬易支付官方客服电话咨询，验证信息真伪。甬易支付唯一官方客服电话：400-050-8087。
      一旦诈骗事件不幸发生，请您保存好相关证据，立即向警方报案，也可以联系甬易支付官方客服进行举报。
      特此提示。

浙江甬易电子支付有限公司

2021年11月9日

  为响应银发[2021]169号《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监管总局 关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》文件精神，我司决定自2021年9月30日起降低小微商户和个体工商户的收费标准如下：
      企业会员手续费：转账从5元/笔下调至4元/笔，提现从提现金额的0.05%下调至0.045%。
      商户收款手续费：B2B从10元/笔下调至8元/笔，B2C（借记）从交易金额的0.5%下调至0.4%。
      商户付款手续费：从付款金额的0.5%下调至0.4%。
      原单笔最低和最高收费标准仍保持不变。
      以上降费优惠措施暂行一年。
      特此公告。

浙江甬易电子支付有限公司

2021年9月26日

    根据国务院办公厅2021年节假日的安排，本公司“国庆节”放假调休共7天，时间为10月1日至10月7日，10月8日正常上班(9月26日、10月9日上班)。我们在此提醒：节日期间所有商户结算及用户提现申请都将在节后第一个工作日（即10月8日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

浙江甬易电子支付有限公司

2021年9月23日

    根据国务院办公厅2021年节假日的安排，本公司“中秋节”放假时间为2021年9月19日至9月21日（9月18日上班）。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即9月22日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

浙江甬易电子支付有限公司

2021年9月17日

  根据国务院办公厅2021年节假日的安排，本公司“端午节”放假时间为2021年6月12日至6月14日。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即6月15日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

浙江甬易电子支付有限公司

2021年6月11日

尊敬的用户：

 按照人民银行监管要求，我司将于5月8日凌晨（周六）0:00—4:00进行灾难备份系统切换演练，在此期间将可能出现业务中断和网站无法正常访问的情况，给您带来的不便敬请谅解。

浙江甬易电子支付有限公司

2021年4月26日

  根据国务院办公厅2021年节假日的安排，本公司“五一”劳动节调休放假时间为2021年5月1日至5月5日，放假5天（4月25日、5月8日上班）。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即5月6日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

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2021年4月22日

   根据国务院办公厅2021年节假日的安排，本公司“清明节”放假时间为2021年4月3日至4月5日。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请都将在节后第一个工作日（即4月6日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

浙江甬易电子支付有限公司
2021年3月29日

    根据国务院办公厅2021年节假日的安排，本公司“春节”放假调休共7天，时间为2021年2月11日（除夕）至2月17日（正月初六），2月18日正常上班（2月7日、2月20日上班）。我们在此提醒：节日期间的所有提现申请、入金都将在节后第一个工作日（即2月18日）进行统一处理，请用户根据自身情况，合理安排相关操作时间。

浙江甬易电子支付有限公司

2021年1月29日

   本公司按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》和《非银行支付机构网络支付业务自律规范》要求，已于2021年1月5日在公司官网的“权益保障”板块对2020年度客户投诉、风险事件相关信息进行了公示。为了用户及社会各界更方便地查看公示信息，现将公示信息链接公布如下：https://www.yoyipay.com/content/权益保障-4，点击后即可查看。

浙江甬易电子支付有限公司

2021年1月5日